體檢機構(gòu)遍地開花健康管理借勢萌芽
商品別名 |
健康風(fēng)險評估系統(tǒng),健康管理系統(tǒng),健康管理 |
面向地區(qū) |
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十幾年前，只有在就業(yè)、參軍或求學(xué)的時候人們才會“被迫”體檢，到現(xiàn)如今，在北京每年就有幾百萬人花錢主動體檢。而且，這數(shù)字還在不斷增加。
定期體檢能讓人們及時了解自身健康狀況，但有時候檢查報告上的一些“字眼”卻會讓不少人心情忐忑。這都是啥意思？需要治療嗎？
據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)體檢者做完體檢，會拿著體檢報告不知所措；對“亞健康”狀態(tài)深感焦慮，希望有的檢后健康管理指導(dǎo)。
不難看出，體檢者對檢后健康管理的需求日益強烈，體檢中心應(yīng)該抓住此機遇積極開展檢后健康服務(wù)，為體檢者提供全面的服務(wù)，實現(xiàn)體檢中心的增值。
然而，在講究效率的時代，單純的人工檢后健康服務(wù)跟不上客戶的需求，不少體檢中心經(jīng)過對比，已經(jīng)選擇引入大愛健康智慧化的檢后健康管理系統(tǒng)。
檢后健康管理服務(wù) 提升體檢者滿意度
：反應(yīng)及時?？蛻綦x開體檢場景的時間越久，使用檢后服務(wù)的可能性越低，例如：某些重度陽性指標(biāo)一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)在短時間內(nèi)讓體檢客戶收到提示性反饋；
大愛健康管理系統(tǒng)設(shè)置重大異常結(jié)果及危急值檢測、提醒，時間提醒體檢客戶進(jìn)行復(fù)檢或者進(jìn)一步治療，避免產(chǎn)生漏檢錯檢，影響客戶體驗感，避免耽誤病情治療。
第二，客戶在體檢結(jié)束后收到體檢報告的一刻是焦慮峰值高的時候，也是需要解決方案的時刻，這個解決方案的效果一定要可驗證、全周期管理的。
針對重大異常結(jié)果及危急值檢測、提醒，系統(tǒng)可以根據(jù)集全國行業(yè)共同智慧，在線動態(tài)維護(hù)更新體檢知識庫，制定健康回訪、跟蹤管理。
第三，憑借客戶對醫(yī)生的天然信任關(guān)系，檢后是建設(shè)醫(yī)生的私域流量好的流量入口，大愛健康管理系統(tǒng)可以提供醫(yī)生基于智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的陽性指標(biāo)的干預(yù)管理方案、健康科普等。
利用大愛健康管理系統(tǒng)，能夠搭建體檢中心自己的健康管理平臺，為體檢者提供豐富完善的檢后健康管理服務(wù)，顯著提高體檢者滿意度，提升體檢中心競爭力。
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